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よくある問題と解決策

プラットフォームの一般的な問題のトラブルシューティング

ユーザーがプラットフォームを利用する際に、さまざまな問題に遭遇する可能性があります。以下に、一般的な問題とその効果的な解決策を示します:

1. 実行の失敗

  • 問題: 量子アプリケーションが実行されない、またはエラーが発生する。
  • 解決策:
    • すべての入力パラメータが正しく設定されていることを確認してください。
    • 環境設定が互換性を持っているか確認してください。
    • 依存関係を検証し、量子バックエンドが利用可能であることを確認してください。

2. ログインおよびアカウントの問題

  • 問題: ログインができない、またはパスワードをリセットできない。

  • 解決策:

    • 「パスワードを忘れた場合」オプションを使用して、メールで送信される指示に従ってください。
    • 問題が解決しない場合は、サポートチームに問い合わせください。
    パスワードを忘れた場合