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よくある問題と解決策

プラットフォームの一般的な問題のトラブルシューティング

ユーザーがプラットフォームを利用する際に、さまざまな問題に遭遇する可能性があります。以下に、一般的な問題とその効果的な解決策を示します:

1. ファンクション実行失敗

  • 問題: 量子ファンクションが実行されない、またはエラーが発生する。

  • 解決策:

    • すべての入力パラメータが正しく設定されていることを確認してください。
    • 環境設定が互換性を持っているか確認してください。
    • 依存関係を検証し、量子ハードウェアが利用可能であることを確認してください。

2. ログインおよびアカウントの問題

  • 問題: ログインができない、またはパスワードをリセットできない。

  • 解決策:

    • パスワードを忘れた際はログイン画面下部「パスワードをお忘れですか?」を選択し、指示に従ってパスワードをリセットください。
    • 問題が続く場合は、サポートチームに問い合わせください。