メインコンテンツまでスキップ

Token Related Messages

Error codes related to token authentication, validation, and lifecycle management.

Overview​

CodeMessageDescription
TOK001不正なリクエストトークンです。Refresh token is expired, revoked, or malformed
TOK002download Id {0} のトークンエントリが見つかりませんでした。Token was not found or has expired
TOK003download Id {0} のトークンのエクスポートに失敗しました。Error exporting token
TOK004トークンリクエストはnullにできません。有効なトークンリクエストオブジェクトを提供してください。Required parameter token request is null
TOK005トークンリクエストの有効期限は、{0}時間より未来日に設定できません。指定された有効期限：{1}。有効期限を適切に調整してください。Token expiry date exceeds the allowed limit
TOK006提供されたファンクションリストは、許可されている最大長を超えています。ファンクションの数を減らして再試行してください。Function list exceeds the maximum allowed length
TOK007入力したユーザー名またはパスワードが正しくありません。認証情報を確認して、もう一度お試しください。Incorrect username or password
TOK008認証中に予期しないエラーが発生しました。もう一度お試しください。問題が解決しない場合は、サポートにお問い合わせください。Unexpected error occurred during authentication
TOK009提供されたアクセストークンは期限切れ、無効、または失効しています。トークンを更新するか、再認証してください。Access token is expired, invalid, or revoked
TOK010サインアウト中にエラーが発生しました。セッションがまだアクティブな可能性があります。もう一度お試しください。Error occurred during sign out
TOK011このトークンは現在別の操作で使用されています。別のトークンを使用してください。Token is currently being used in another operation
TOK012デバイス情報が不足しているため、認証に失敗しました。再度ログインしてください。Authentication failed due to missing device information
TOK013ID{0}のトークンが見つかりませんでした。Token not found with the provided ID

Error Code Details​

TOK001​

Message​

不正なリクエストトークンです。

Description​

The refresh token submitted with the request is no longer valid. It may have expired, been explicitly revoked, or contain malformed data.

Root Cause​

  • The refresh token has passed its expiration time.
  • The token was revoked due to a logout or security event.
  • The token value is malformed or corrupt.

Resolution​

  1. Reauthenticate to obtain a new refresh token.
  2. Request a new token via the authentication flow.

TOK002​

Message​

download Id {0} のトークンエントリが見つかりませんでした。

Description​

The token associated with the specified download ID could not be found or has already expired.

Root Cause​

  • The download ID is incorrect or does not exist.
  • The token has exceeded its expiration window.

Resolution​

  1. Verify the download ID is correct.
  2. Generate a new download token and retry.

TOK003​

Message​

download Id {0} のトークンのエクスポートに失敗しました。

Description​

An error occurred while attempting to export the token for the specified download ID.

Root Cause​

  • An internal error prevented the token export operation from completing.
  • The download ID is invalid or the associated token is unavailable.

Resolution​

  1. Retry the token export operation.
  2. If the issue persists, contact support with the download ID for investigation.

TOK004​

Message​

トークンリクエストはnullにできません。有効なトークンリクエストオブジェクトを提供してください。

Description​

The token request parameter was not provided. A valid token request object is required to process this operation.

Root Cause​

  • The token request object was not included in the API call.
  • The request body is empty or null.

Resolution​

  1. Provide a valid token request object in the request body.
  2. Ensure all required fields are populated before submitting.

TOK005​

Message​

トークンリクエストの有効期限は、{0}時間より未来日に設定できません。指定された有効期限：{1}。有効期限を適切に調整してください。

Description​

The expiry date specified in the token request exceeds the maximum allowed time limit from the current time.

Root Cause​

  • The expiry date was set too far in the future beyond the system-allowed limit.

Resolution​

  1. Set the token expiry date within the allowed time range (not exceeding {0} hours from now).
  2. Adjust the expiry date and resubmit the request.

TOK006​

Message​

提供されたファンクションリストは、許可されている最大長を超えています。ファンクションの数を減らして再試行してください。

Description​

The function list included in the token request contains more entries than the system allows.

Root Cause​

  • Too many functions were included in the token request payload.

Resolution​

  1. Reduce the number of functions in the list to within the allowed limit.
  2. Retry the request with the reduced function list.

TOK007​

Message​

入力したユーザー名またはパスワードが正しくありません。認証情報を確認して、もう一度お試しください。

Description​

Authentication failed because the provided username or password does not match any valid account credentials.

Root Cause​

  • The username or password is incorrect.
  • The account may be locked or disabled.

Resolution​

  1. Verify the username and password are correct.
  2. Reset your password if you have forgotten it.
  3. Contact your administrator if the account is locked.

TOK008​

Message​

認証中に予期しないエラーが発生しました。もう一度お試しください。問題が解決しない場合は、サポートにお問い合わせください。

Description​

An internal error occurred during the authentication process that was not caused by invalid credentials.

Root Cause​

  • An unexpected server-side error occurred during authentication.
  • A transient system failure interrupted the authentication flow.

Resolution​

  1. Retry the authentication request.
  2. If the issue persists, contact support for further investigation.

TOK009​

Message​

提供されたアクセストークンは期限切れ、無効、または失効しています。トークンを更新するか、再認証してください。

Description​

The access token submitted with the request is no longer valid. It may have expired, been revoked, or be otherwise invalid.

Root Cause​

  • The access token has passed its expiration time.
  • The token was revoked due to a logout or security policy change.
  • The token value is invalid or malformed.

Resolution​

  1. Refresh the access token using a valid refresh token.
  2. Reauthenticate to obtain a new access token.

TOK010​

Message​

サインアウト中にエラーが発生しました。セッションがまだアクティブな可能性があります。もう一度お試しください。

Description​

An error occurred during the sign-out process. The user session may not have been fully terminated.

Root Cause​

  • A server-side error interrupted the sign-out operation.
  • The session state could not be cleared due to a transient failure.

Resolution​

  1. Retry the sign-out operation.
  2. If the session remains active, contact support to force-terminate it.

TOK011​

Message​

このトークンは現在別の操作で使用されています。別のトークンを使用してください。

Description​

The token cannot be used because it is already locked by a concurrent operation.

Root Cause​

  • The token is being consumed by another in-progress operation.

Resolution​

  1. Use a different token for this operation.
  2. Wait for the current operation to complete, then retry.

TOK012​

Message​

デバイス情報が不足しているため、認証に失敗しました。再度ログインしてください。

Description​

Authentication could not be completed because required device information was absent from the request.

Root Cause​

  • The device information was not included in the authentication request.
  • The device context is missing or has been cleared.

Resolution​

  1. Log in again with valid device information included in the request.

TOK013​

Message​

ID{0}のトークンが見つかりませんでした。

Description​

The token identified by the specified ID does not exist in the system.

Root Cause​

  • The token ID is incorrect or was never created.
  • The token was deleted or expired and removed from the system.

Resolution​

  1. Verify the token ID is correct and corresponds to an existing token.
  2. Generate a new token if the original has been removed.